个人工作总结

时间:2024-07-16 11:47:26
个人工作总结(精选15篇)

个人工作总结(精选15篇)

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人工作总结1

这一年即将结束。在这近一年的时间里,我通过努力获得了一点点收获。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,这样你才能把工作做得更好,你有信心和决心明年把工作做得更好。下面,我将对自己一年的工作做一个简短的总结。

今年10月份来公司上班,同时开始成立销售部。进入公司后,通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,对预付费储值卡市场有了深刻的了解。能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户做好沟通,逐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必要的程度,对市场的把握也相对透明。在学习产品知识和积累经验的同时,我们的潜力和业务水平也比以前有了很大的提升。

虽然我之前从事过销售相关的工作,有必要的销售知识和经验,但是优秀的和成功的销售管理人才还是有一定的距离的。感觉自己还处于销售人员的位置,是因为工作没有做好,没有给销售人员足够的培训和指导,影响了销售部门的销售业绩。

部门工作总结

在过去的三个月里,通过销售部全体员工的共同努力,我们讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势以及公司的宣传资料《至客户的一封信》,为各种媒体广告建言献策,提出了“做什么都不担心,做什么都在世界上”的核心主张,使我公司的产品知名度逐渐得到x x市场客户的认可。部门全体员工整理黄页5000余份,发出公司宣传资料3000余份,在高新区税务大厅和各种写字楼进行了奇怪的走访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。

从销售部门的销售业绩来看,我们的工作做得不好,可以说是销售上的失败。

虽然存在一些客观因素,但工作中的一些其他做法也存在很大问题,主要是目前

1)对销售中最基础的客户拜访太少。销售部于今年10月中旬开始工作。有记录的客户访问记录有210条,无记录的有230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从以上数字来看,我们拜访客户的基础工作做得并不好。

2)沟通不充分。销售人员在与客户沟通的过程中,无法清晰地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进,是致命的错误。

3)工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。

4)新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务潜力有待提升。

市场分析

目前x x消费卡市场有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我们

公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的思考公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。

个人工作总结2

曾经在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一直不断努力,积极思考如何做好幼儿教师工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一直朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下:

一、思想方面

能够积极参加园里组织的政治学习,认真记笔记 ……此处隐藏16966个字……尽责,充分发挥自身优势,宣传农村的政策法规,促进党建工作。

我认为既然来到基层,就要扎扎实实地工作,坚定信念,积极向上,为群众做一些力能所及的事情。在党委政府的正确领导下,我要用知识、青春和热情服务于社会主义新农村建设。

个人工作总结14

转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况,我深有感触,收获也颇多。作为单位的经费出纳,在收付、反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务,尽心尽力完成自己本职工作的同时,不断改善各项工作方式和方法,力求把工作中的错误降到最低,具体工作如下:

一、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核相关原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,的井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底,根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票,及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中,认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,以及每月相关手工帐的登记,每月按帐号与银行对帐,以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。

三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与银行帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。在工作中坚持财务手续,严格审核,对不符手续的发票不付款。

回顾这一年来的点点滴滴,虽然有时会很忙、很累,但是我感到很充实、很满足;当然工作中也有一定的失误和不足,在新的一年里,还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责,努力做到更好;另外,感谢领导,以及同事的帮助与指导,以后我会更加努力的工作,希望对单位能有更多的贡献。

个人工作总结15

一、班级情况分析

三年的辛勤耕耘后,我们在欢笑和泪水中将大班毕业的幼儿送入小学。在这最后的一学年里,孩子们各方面的进步有了一个明显的飞跃。孩子在我们设计的和他们自己生成的每个游戏及教育活动中,自由的创造、大胆的想象,他们认真的观察,有问不完的为什么,他们好奇的探索,连时钟滴答滴答的响声也不放过。总的来讲,我班幼儿思维比较活跃,个性活泼开朗的较多,爱动脑筋、爱独立思考、爱提问,在语言表达能力方面,通过多途径培养,孩子们的语言表达能力有了较大的提高,绝大多数小朋友能非常清楚地表达自己的请求和愿望。在绘画方面也已激发起了浓厚的兴趣。大部分孩子能愉快的投入各项活动,有一定的集体荣誉感。在吃饭用餐方面进步非常明显,用餐时安静了许多,挑食偏食情况严重的也改观了许多。班中小朋友身体体质在不断增强,班出勤情况良好。

但是班中还存在许多薄弱点,同伴间经常发生矛盾冲突,部分孩子常有过急的行为发生,不能用正确妥善的方法和态度去解决。爱模仿他人,缺乏一定的是非分辨能力。幼儿倾听习惯偏差,持久性不够。各种活动中不能很好地遵守规则的男孩子较多。

二、本学期重点工作

1、开展形式多样的主题活动,创设良好的主题环境创设,满足不同层次孩子的发展需求,促进幼儿发展。

我们及时抓住幼儿的兴趣点,更多地体现幼儿的参与性和主体地位,培养幼儿的主动性学习和探究性学习。根据主题活动内容,随时创设游戏区域,运用多种形式、多种材料进行综合的、多元化的活动。

2、做好幼小衔接工作,让幼儿尽快的适应新的学习生活。

大班幼儿即将离开幼儿园,进入一个全新的环境学习生活了。如何使幼儿更好地适应小学的学习、生活是我们本学期的工作重点。

1)、培养幼儿独立意识。通过社会性活动、劳动、谈话等培养幼儿学会生存,采取评比的形式鼓励作好值日生作好自己的工作,教育幼儿自己的事情自己做;培养幼儿的时间观念,让幼儿知道什么时候做什么事,什么时候不该做并控制自己的愿望和行为。

2)、学习方面的准备。在大班下学期的最后阶段,我们根据需要适时延长活动时间,培养幼儿集中注意力及其耐性。在日常生活中,注意养成幼儿爱想、爱问和认真回答问题的习惯。为了促进幼儿的学习兴趣和求知欲,我们在教育活动中结合我园的阅读课题,巧妙的融入一些文游戏的活动,激发幼儿热爱课本、喜欢阅读的兴趣,调动幼儿迫切上小学的愿望。结合主题活动,开展了“我要上小学”、离园倒计时等一系列活动,幼儿的学习积极性被调动起来,他们知道自己长大了,不能依赖父母和老师。在此活动中,我们教会了孩子们念毕业诗,唱毕业歌,珍惜彼此在幼儿园学习的时光,我们老师还特意为孩子们制作了人手一本留念册,在这最后几天的日子里,时常看到孩子们在请同伴签名留念,那神情一点也不亚于我们成年人分别的时刻,他们互相留下联络的方式,画上小伙伴的笑脸特征,把留念册的封面打扮得异常漂亮,每个人的本子里都写得满满的。

3、本学期始终抓好安全工作不松懈,保证了每位幼儿的身心健康

每周认真开展安全教育活动,通过多种形式,使幼儿初步掌握了一些安全防范的方法,提醒幼儿,不做危险动作,教育幼儿遇到危险时要尽快告诉成人。在一日活动中,老师时刻关注幼儿的安全,发现有安全隐患,及时消除,孩子们无论在常规上还是在一日活动的各方面,都有了很大的进步,懂得一些安全知识,促进幼儿树立良好的安全意识,提高了幼儿的自我保护能力。

4、家园配合,共育新苗。

我们的工作离不开家长的配合和帮助,在这一学期中回顾一学期以来的家长工作竟然也忙碌、也收获。近几年,随着大教育观念日益深入人心,幼儿园教育必须与家庭教育互相支持、互相配合,这已成为广大幼教工作者的共识,家长不再是教育的旁观者,《纲要》指出:“幼儿园应与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿创造良好的条件。”“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持、和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”我们通过《家长园地》、家长会、家园互动平台、家访等多种形式、途径与家长交流,增进家园之间的沟通和理解,在教育幼儿上形成合力,共同促进幼儿发展。

5、特色工作

三、不足之处与努力方面:

1、 我们还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。

2、在幼儿常规管理上虽然在领导的督促帮助下,有了明显的进步,但是还需不断总结,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在来年的工作中,这些都是我们的努力方向,我们将努力向先进班级学习,争取使我们的工作更上一层楼。

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