顶岗实习总结

顶岗实习总结(15篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编为大家整理的顶岗实习总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

我是一名学习市场营销专业的XX届毕业生，在今年很有幸被**啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南**啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了，我写下了自己的实习总结，希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生提供参考范例。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品**新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的`激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们**买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费!

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——xxxx高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!

时间不长，我来公司已经有xx个多月了，在实习期间，领导和同事们不仅认真指导我们的工作平时还特别关心我们的生活，给予了我足够的宽容、支持与帮助。在这里，我想感谢所有在这段时间里帮助过我的人。感谢他们让我不断进步，我不会辜负他们对我的期望，努力工作、努力学习，将来为社会做出更大的.贡献。

最后，通过实习，通过我对中国物流行业的简单了解，总结出，中国的物流行业并不是很成熟，在今后的生活中我一定会不断努力，丰富自已，用我所学习的知识，来为中国的物流行业做出贡献。虽然目前的中国物流业水平并不可观，但是，我坚信：中国定将繁荣发展，中国的物流业也定将蓬勃发展，达到国际水平！

寒假期间，学校安排我们到酒店实习。这次实习真的让我尝到了生活的酸甜苦辣。

我们初到浙江省温州市乐清时，心情落差很大，这不是我个人的感触，而是我们整队人所共有的。在我们的想象中，乐清是一座高楼大厦，灯火辉煌的城市。但我们错了，它一样有矮小的房屋，有肮脏的街道，有沿街行讨的乞丐。一下客车，大家都疲惫不堪地拖着沉重的行礼在各酒店相关人员的带领下去各自的寝室休息。因为口味的差异，我们都很不习惯那里的生活，特别是面对陌生的环境，不熟悉的面孔，致使有些同学没几天思想就动摇了。后来在同学们的相互鼓励，带队高老师的开导下，想回家的念头还是一直压抑在他们心中。所幸之后的一个星期的培训，那里的领导和带我们的师傅给了我们极大的关怀和支持，对我们盛情款待，百般呵护，无论在生活上还是在感情上都给予了极大的帮助，使我们烦燥不安的心情暂时平静下来。

培训结束后，酒店给我们分配了工作，有的做一线服务员，有的在备餐间跑菜，真是有人欢喜有人忧。经过一个月的实践操作，我们对各种服务技能都有所掌握。第二个月酒店领导让我们跟师傅们分瓶盖费，正因为如此，师傅们开始对我们疏远了，而且语言上有了冲突，面对这样的局面，大家心理都很难过。

在酒店实习的这段日子里发生了很多事，比如有的同学在寝室汹酒，闹得寝室不得安宁，有的同学晚上下班后，跑到外面去溜或上网，还有的同学因某些因素跟酒店员工争吵等等。这些看似小事，但都得需要一个人去管理，去纠正去调和。然而我们的高老师就负责这样一项看似简单却是不易的工作，每天晚上都要清点人数，和同学们谈心，鼓励同学们坚持下去，为同学们的利益向酒店争取应得的一份，就这样奔跑在同学们之间。在这里，我代表同学们向您说一声：“高老，您辛苦了！”

作为服务员，总不免要受些气，特别是为世间最善变的动物——人服务。有的客人对自己的亲朋好友和善、友爱，但对服务员却是冷言冷语的.；有的客人因为心情不好，就拿服务员出气，故意找服务员的碴；还有的素质差的客人对女服务员动手动脚的。面对这些无聊的客人，每个服务员的处理方式都不一样，有的忍气吞声，有的上前理论，还有的在客人的菜里做点手脚。除此之外，我们也学到了很多。如在待人接物方面，我们能察颜观色，对待不同的人采取不同的方法。作为一线的服务员，每天都会遇到不同层次的人，有贫民、有富商，还有当官的。从这些人身上，我们看到了很多也学到了很多。有穷人的喜忧和辛酸，有富人的豪华和烦恼，也有官场的威风和尔虞我诈。这些都是我们在课堂上很难了解到的。

经过这两个月的顶岗实习，我们对酒店有了更深的认识，也有机会把我们在课堂上所学的理论知识运用到实践中来，初步体验到服务别人的艰辛与不易，也体会到了收获的快乐。还有，在人际关系如此复杂的单位如何处理好与领导和同事之间的关系。虽然离开了酒店，但大家还是有很多的不舍，毕竟那里有关心我们的人，也有我们关心的人，更重要的是在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯，更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我们重返校园后，更加珍惜学习的每一分钟，加倍努力学习，为 ……此处隐藏24232个字……依然可爱，却淘气的孩子时，自己还真的有点不知所措：太严厉，怕他们接受不了，毕竟刚刚小学毕业；太温柔，更是行不通，这样他们会无法无天。只得到有资质的班主任那里取经了！还是有经验的班主任方法多，而且灵活。我根据学生最初表现的状况及自己的特点，选取了“先紧后松”的管理策略，先要对他们严格要求，使他们逐步进入初中生的角色，等到他们都步入正轨了，一切工作做起来就游刃有余了。这对其以后的中学学习也起着垫脚石的作用。

这种策略还真的效果显著，再加上主题班会的辅助作用，一周之后这帮小家伙，比刚开学时进步不少呢，自己也暗自高兴。当然这只是宏观调控，要真想当好这个班主任，琐碎的事情也是多的如芝麻：老师，我想退宿；老师，某某不服我管；老师，他不值日；老师，他总找我说话，打扰我学习.....一系列的芝麻大的事情统统像我砸来，这时自己真的是焦头烂额，可看到他们认真、可爱的表情，一切的情绪都消失了，只想好好地为他们解决问题了。其实，最重要的还是要“平和”！这也是在一个实习完毕的师姐那学来的:遇到事情，心态一定要平和。平和、平和、平和......我经常这样安慰自己。这也就是所谓的耐心吧，作为一个班主任，有耐心是必须的，这是进行一切工作的前提，也是辅助。

小家伙们要放假了，我的实习生活也接近了尾声，这时的爱如海潮般向我袭来。他们为我唱歌，给我写信，送我小礼物，一有时间就围在我身边......而且，他们已不仅称呼我老师，而且还亲切得叫我“姐”。感受着他们对我的种种，我有一种收获的感觉，无比的幸福，无比的满足......

我的实习生活虽然在春天和初夏，却也散发着收获的芳香......

在20xx年8月20xx年1月通过在承德市兴隆县挂兰峪中学的半年的实习，我们在教学水平和教学技能上都得到了很大的进步，无论是在生活上还是在心理上都得到了很大的历练，随着教学技能的日渐成熟，自己感觉更加融入到老师这个角色中，不断的使自己的价值得到提升。

记得刚来到挂兰峪中学的时候，当地老师就叮嘱我们一定要对学生严格，否则越到后期越难管理。于是我们在摸索中走着。

与刚开始初等讲台时候相比较而言，自己在以下几个方面有了一些提高：

一、板书技能

记得刚开始的时候，自己写粉笔字很潦草，整体感觉很差。虽然说写的很流利可是一个个的堆砌到一起就显得难看极了。课堂教学板书是生物学教师为辅助和强化课堂教学而写在黑板或写在投影片上的文字、符号或图形。课堂教学板书一般是经过精心设计和提炼加工过的语言等，由于板书是高度概括和提纲挈领的教学内容和教学过程的浓缩，它对学生的理解记忆和复习巩固具有极其重要的作用。后来自己买了个毛笔，开始练起了毛笔字。一方面可以作为消遣来娱乐，另一方面也逐渐的感觉到了运笔的方法了。有一次听校长讲课发现，校长写粉笔字时极其认真。于是自己也开始学习他那种认真。结果，自己的板书明显整齐了。有一次我问学生“发现老师的板书比以前怎么样啊？”“工整漂亮多了！”学生回答。当时自己别提有多高兴了。

二、课堂教学提问技能

由于提问运用于生物学课堂教学的整个过程，它是联系师生的思维活动的重要纽带和开启学生智慧之门的钥匙，因而要使提问真正发挥作用，该重视提问的设计。所以在这里我也把他拿出来说说。

记得以前给八年级上课时总是先叫起学生来然后再说出问题让他回答，经过一段时间以后突然发现在教学论课上老师曾经说过，提问时，要先抛出问题然后给予学生思考的时间，接着再叫某一名学生回答。想想也是。

生物教学提问一般要经过3个基本步骤；提出问题，让学生参与思考；适当停顿，让学生有时间思考；指定回答，让学生表达思考结果。在这一系列步骤中，应该注意提问的基本要求。教师在提出问题时，应该注意声音的音质、音调和讲话速度的变化，突出问题的关键所要，使学生能迅速理解题意，明确回答所要求的，积极参与思考。

三、语言表达技能

初登课堂，会感到很紧张，紧张最突出也是最不推出的表现就是语速过快，听课的人会很容易听出来，但是讲课的人却丝毫感觉不出来，但是，随着时间的磨练，我们越来越熟练的在课堂上讲解，应对各种偶发事件。而且在开始的时候，在知识点的衔接上会出现很明显的不足，因为在课上会紧张，大脑会短路，说到某个知识点的时候自己就不知道下一句话说什么，在知识与知识的衔接上总是无法平稳的过度，在指导老师刚刚听课的时候，这是我一个很大的弊端，因为知识点无法平滑过度，就意味着老师在讲课的时候抓不住头绪，整体上显得没有顺序，逻辑思维不严谨，老师都没有办法整理清楚，学生听起来会更乱，这样的课堂是失败的，后来，在备课中，我很注意知识点的衔接，反复的去试讲，直到把自己的顺序调理清楚，这样一段时间以后，效果变得好了很多。师父在一个月后对我进行了突袭，而且带上了主任一起听课，在第三节课的时候通知我要听我第四节课，开始有点紧张所以语速比较快，但是后来这节课上的还不错，在知识点的衔接上基本很顺利，和学生也有互动，虽然互动不多！总的来说，这节课还是成功的。

四、导入技能

记得在给学生讲“先天性行为和后天性行为”那堂课时，自己首先调侃似地和学生说：“最近鸡有了烦恼，不论是公鸡还是母鸡，这小两口都有烦恼！”。边说边写下板书“鸡的烦恼”。学生听完后一阵哄笑，然后我紧接着说，“要想提早知道他们小两口的烦恼的话，赶紧阅读以下课文第一段。”

当然，效果可想而知，学生很快进入了自学状态。

其实这是我在实习了将近一半的时间后才渐渐体会到导入的.重要性的。以前自己总是机械的复习、一两句话进入、正课、巩固......显然很乏味。

导入的精妙之处就在于引起学生的学习兴趣和求知欲望，以便顺利完成教学任务，是教学导入的基本任务和最终目标，能起到迅速集中学生注意力的作用。

五、撰写教案的技能

要想上一堂成功的课，仅仅有一个成功的集体教案是不够的，它还与教师素质、学生素质、学生的情绪、课前的活动等有着必然的联系。所以，上课前，教师还应了解学生上课前的心理状况。既包括已获取的信息质量所给学生带来的情绪及心理体验，诸如成功所带来的兴奋，失败导致的沮丧；也包括上节课的基本信息，根据对学生课前情况的交接，在课前对原有的上课过程进行一定的调整，达到更好的教学效果。

备课更是关键。以前自己备课只是结合着“教参”和课本，按照“教参”上说的重点、难点来备课。殊不知早已经进入了误区。

后来发现，备课要备学生，备考题，备教师。于是，自己研究的范围开始广阔开来。从考题到教参，从教师到学生......结合课本。这样以来自己对知识的重难点把握也比以前准了很多。顶岗实习生活中，我不仅更加深刻的理解了课堂上做学习的理论知识，还学会了把理论知识运用到实际教学过程中，但是在理论联系实际的过程中，总会或多或少的出现理论与实际的脱离，但是随着时间的锻炼，在课堂教学和个人水平上都有了不同程度的提高。

总之，教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的！